- Assistance à Maitrise d’Ouvrage
- Conduite de projets
- Cartographie du SI, Architecture, Urbanisation
- Conduite du changement
- Modélisation des processus et des données
- Placement de personnel au sein de la DSI
Schémas directeurs- Lancements de projets
- Formulation des exigences
- Estimations de charges, points de fonction
- Rédactions de cahiers des charges
- Dépouillement, analyse des offres
- Aide au choix de solutions
- Contractualisation, sous-traitance
- Documents contractuels
- Contrats de licences et de prestation
- Contrats d’externalisation
- Clauses de réversibilité
- Plans d’Assurance Qualité (PAQ)
- Plans de réversibilité
- Plans de Continuité / Reprise (PCA/PRA)
Initialisation, opportunités, faisabilité- Expression de besoins, contraintes
- Analyse fonctionnelle et technique
- Identification des risques
- Constitution des équipes, rôles, responsabilités
- Mise en place des processus
- Animation réunions : lancement, copil, coproj
- Estimation des charges, livrables
- Organigramme des taches
- Pilotage, gestion des taches et des ressources
- Gestion des changements et des conflits
- Mesure des objectifs et de la performance
- reporting
Vues métier, fonctionnelle, applicative, infra- cartographie des processus et modélisation
- Architectures de services
- Frameworks Zachman, TOGAF, CEISAR
- Modèle APQC
Annonce des changements- Plans d’accompagnement
- Plans de communication
- Moyens pour susciter l’adhésion
- Moyens pour diminuer les résistances
Modélisations UML, BPMN- Diagrammes d’activité, acteurs
- Diagrammes de séquences
- Interactions entre processus
- Diagrammes de classes
- Objets métiers
- Unités d’organisations
- Diagrammes d’états
- Outils de modélisation
- Diagrammes de cas d’utilisation
Managers de transition- Chefs de projet
- Architectes
- Consultants
- Administrateurs
- Techniciens